Politique d’expédition

Politique d’Expédition & Livraison

Excellence & Engagement de Livraison

Chez Solea, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de garantir une réception à la hauteur de l’expérience que nous souhaitons offrir.

Zones de Livraison

Nous livrons actuellement vers :

France métropolitaine
Union européenne
International (selon disponibilité des transporteurs)

Délais de Traitement

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de Livraison

Les délais estimés sont les suivants :

France : 3 à 7 jours ouvrés
Europe : 5 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande, avant le paiement.

Ils varient en fonction de la destination et du mode de livraison sélectionné.

Suivi de Commande

Un email de confirmation contenant un lien de suivi est envoyé dès l’expédition de votre colis.

Colis Non Reçus ou Endommagés

En cas de colis endommagé ou non reçu, nous vous invitons à contacter notre service client dans un délai de 48 heures après la date de livraison prévue.

📧 Soleaserviceclient@gmail.com

Taxes & Douanes

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.

Ces frais restent à la charge du client.

Contact Maison

Pour toute question relative à la livraison ou à l’expédition :